Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Skillspace | Michał Badura z siedzibą w Krakowie (30-719, ul. Wodna 26/15), NIP 6793183701, w celu przesyłania informacji zawierających treści marketingowe i oferty handlowe na podany przez mnie adres e-mail. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, przyjmuję do wiadomości, że mogę w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Wycofanie przeze mnie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie mojej zgody przed jej wycofaniem.
 

Jak przygotować
wideo case study?

Poznaj 15 pytań, które budują zaufanie i sprzedaż

15 pytań do wywiadu, będących fundamentem skutecznego
filmu case study

Cześć!

Skoro tu jesteś, to pewnie interesuje Cię w jaki sposób przygotować się do nagrań filmu case study zgodnego z celami marketingowo-sprzedażowymi Twojej firmy. Postaram się w tym pomóc :)

Poniżej znajdziesz listę pytań, które są fundamentem skutecznego wideo case study. Skutecznego, czyli takiego, które nie tylko ładnie wygląda, ale przede wszystkim buduje zaufanie i generuje nowe leady dla Twojej firmy.

Pamiętaj: w dobrym case study to Twój klient ma być bohaterem, a Ty – ekspertem, który pomógł mu pokonać konkretny problem. Ta lista to nasze wewnętrzne narzędzie, które pomaga wyciągnąć z przedkamerowej rozmowy to, co najważniejsze.
Zdjęcie wykonane podczas nagrań do filmu case study realizowanych przez dom produkcyjny skillspace.

SEKCJA 1: Rozgrzewka
i kontekst wywiadu

Na naszych planach zdjęciowych pierwsze minuty przed kamerą przeznaczamy na rozluźnienie rozmówcy i zarysowanie widzowi kontekstu. Dzięki temu od razu budujemy skalę i wiarygodność historii.

(1) Przedstawienie firmy: Powiedz proszę w 2-3 zdaniach, czym zajmuje się Twoja firma?

(2) Rola mówiącego: Jaką funkcję pełnisz w strukturach firmy i za jaki obszar odpowiadasz?

(3) Skala operacji: Jak opisałbyś skalę Waszych działań? (Wskazówka: Zapytaj o wskaźnik adekwatny do branży – np. łączna powierzchnia zarządzanych obiektów, liczba obsługiwanych rynków, miesięczny wolumen produkcji, czy wielkość floty).
Case study video, które realizowaliśmy dla firmy SINGU w najwyższym biurowcu w Warszawie – Varso Tower.

SEKCJA 2: Przeszłość – czyli pokazanie problemu i „bólu” klienta

Zanim pokażemy rozwiązanie, musimy pokazać wyzwanie. Dopytujemy o stan sprzed skorzystania z Twojej usługi. Słuchając odpowiedzi odbiorcy muszą pomyśleć: „Mam tak samo!”.

(4) Wyzwanie: Z jakim głównym problemem lub wyzwaniem operacyjnym mierzyliście się przed rozpoczęciem współpracy z nami?

(5) Skutki: Jak te trudności wpływały na Waszą codzienną pracę, zespół lub koszty(np. czy generowały dużo „papierologii” i zabierały czas?)

(6) Punkt zwrotny: Co było tym impulsem, który sprawił, że powiedzieliście: „musimy poszukać do tego nowego rozwiązania/specjalistów”?

(7) Próby: Czy próbowaliście wcześniej rozwiązać ten problem innymi metodami, które ostatecznie się nie sprawdziły?
Co jest "bólem" Twojego Klienta?
Odpowiedz na to pytanie, zanim naciszniesz Rec.

SEKCJA 3: Teraźniejszość – wybór rozwiązania i proces wdrażania

Skupiamy się na konkretach. Pytamy o to, jak Wasze rozwiązanie sprawdza się u Klienta i ułatwia codzienną pracę.

(8) Wybór: Dlaczego spośród innych opcji dostępnych na rynku, zdecydowaliście się zaufać właśnie nam?

(9) Wdrożenie: Jak wspominasz proces wdrożenia i pierwsze dni korzystania z naszego rozwiązania?

(10) Game-changer: Która funkcja, moduł lub konkretny element naszej usługi najbardziej ułatwia Wam dziś codzienną pracę?

(11) Współpraca: Jak z Twojej perspektywy oceniłbyś komunikację i wsparcie ze strony naszego zespołu na co dzień?

Film case study nie wymaga Twojej obecności – może bazować całkowicie na wypowiedzi jednej osoby.

SEKCJA 4: Przyszłość – efekty biznesowe i transformacja

To jest „mięso”, które domyka sprzedaż. Wypowiedzi mają być krótkie i celować w główne korzyści Twojej usługi/produktu.

(12) Automatyzacja i ulga: W jaki sposób nasze rozwiązanie zautomatyzowało Wasze procesy lub zmieniło komfort pracy Twojego zespołu?

(13) Konkretne wyniki: Jakie wymierne efekty (liczbowe, czasowe, wizerunkowe) przyniósł ten projekt?

(14) Rekomendacja: Co powiedziałbyś komuś z Twojej branży, kto waha się, czy rozpocząć z nami współpracę?

(15) Podsumowanie: Gdybyś miał wymienić jedną, najważniejszą wartość, którą zyskaliście dzięki temu projektowi – co by to było?

Nagrania filmu case study to również światna okazja do umocnienia relacji z Klientem.

Ważna wskazówka na koniec

Przygotowanie trafnych pytań to 50% sukcesu. Pozostałe 50% to sprawienie, by Twój klient przed kamerą czuł się swobodnie i wypadł naturalnie.

W skillspace nie tylko nagrywamy obraz – jako doświadczeni reżyserzy przejmujemy na siebie cały proces prowadzenia wywiadu. Wiemy, jak zadawać te pytania, by wydobyć autentyczne emocje i konkretne argumenty sprzedażowe, podczas gdy Ty możesz spokojnie obserwować proces lub jego efekty.
Ile kosztuje zrobienie filmu case study?
Skorzystaj z kalkulatora wyceny na naszej stronie:
👉🏻 https://skillspace.pl/produkcja-filmow-case-study-i-success-stories-testimonials

Chcesz omówić swój pomysł
na film case study?

Jeśli ta lista pytań zapaliła u Ciebie lampkę z pomysłem na konkretny film – pogadajmy o szczegółach. Pomożemy Ci stworzyć scenariusz i dopasować pytania do Twojej usługi lub produktu.

👉 Umów się na bezpłatną, 15-minutową konsultację
👉 Lub napisz do mnie maila: michal@skillspace.pl

Michał Badura
Creative Producer & Founder
Dom Produkcyjny skillspace